Cambra de Comerç de Terrassa
SERVEI D'ASSESSORAMENT EN TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I LA COMUNICACIÓ
La gestió de les noves tecnologies per a la millora del negoci
Les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) són un factor imprescindible per al desenvolupament empresarial i un element fonamental que cal tenir present a l'executar l'estratègia de les empreses.

Les empreses tenen al seu abast un gran ventall de solucions tecnològiques per millorar la seva capacitat de comunicació, optimitzar els seus processos i augmentar la interacció amb els seus clients i mercats tant nacionals com internacionals. La dificultat es presenta a l’hora d’escollir, entre totes les possibles, les solucions més adequades per al seu projecte.

Què li oferim
La Cambra amb la finalitat d’ajudar les empreses a analitzar els avantatges i les millores competitives que comporta la integració de les tecnologies de la informació i la comunicació a l’estratègia general de l’empresa, els ofereix el Servei d’Assessorament en Tecnologies de la Informació i la Comunicació.

El servei inclou l’assessorament integral sobre els productes, serveis i eines més adients per aprofitar al màxim les oportunitats i els beneficis que les TIC proporcionen.

Es caracteritza pels següents aspectes:
  • Alt nivell de personalització

      • Tractament personalitzat i altament professional.
      • Productes a mida, segons les necessitats de l’empresa.
  • El procés

    1. Anàlisi i detecció d'oportunitats:
      • Anàlisi del nivell de digitalització de l'empresa.
      • Detecció d'oportunitats d'optimització mitjançant les TIC.
    2. Proposta d'implementació.
      • Elaboració d'un pla de millora a curt i llarg termini.
    3. Assessorament en la implementació.

  •  L'equip tècnic

      • Els treballs són conduïts per especialistes reconeguts amb una extensa experiència com a consultors d'empresa, i amplis coneixements tècnics sobre les Tecnologies de la Informació i Comunicació.
MODALITATS DE SERVEI
  • Diagnosi tecnològica:
    • Anàlisi del nivell d'implantació i de l'ús de les TIC a l'empresa en relació amb els objectius estratègics del negoci. Al finalitzar aquesta diagnosi, es lliura un informe detallat de l'estat de digitalització actual de l'empresa i una proposta de millores basada en l'ús de les TIC.
  • Màrqueting digital:
    • Assessorament en l'elaboració del pla estratègic de l'empresa a Internet.
    • Assessorament en la realització d'un pla d'acció a Internet amb la finalitat d'atraure visites de potencials clients a la web i convertir aquestes visites en negoci (posicionament i publicitat als cercadors, definició de les eines d'ús i persuasió, control i seguiment de contactes, eines de fidelització com per exemple newsletters...).
    • Assessorament en l'ús de les xarxes socials i Internet 2.0 com a eina de màrqueting.
  • Productes web:
    • Projectes web a mida, adaptats a les necessitats de cada projecte empresarial.
    • Comerç electrònic (B2B i B2C).
    • Desenvolupament d'intranets i aplicacions informàtiques de gestió.
    • Protecció de drets d'ús de dominis d'Internet.
  • Programes de gestió interna (CRM, ERP, BPM...):
    • Anàlisi dels processos interns de l'empresa.
    • Identificació i avaluació d'aplicacions.
    • Identificació i avaluació  de proveïdors.
    • Programes d'integració amb eines de gestió CRM i ERP.
    • Business intelligence.
    • Logística i mobilitat.
  • Plans d'avaluació i prevenció de riscos informàtics:
    • Seguretat informàtica.
    • Llei orgànica de protecció de dades (LOPD) i la de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic (LSSI).
pimestic.cat
   Carles J. Giner Coordinador de Projectes
E-mail: cginer@cambraterrassa.es
Tel. 93 733 98 41
Fax. 93 789 11 65