La Cambra - Cambra de Comerç de Terrassa

DIPLOMATURA DE POSTGRAU L’ASSISTENT DE DIRECCIÓ. Nous enfocaments de les seves funcions. El suport al directiu en la gestió de l’empresa

OBJECTIUS:

Conèixer quins són els aspectes clau de l’eficàcia del propi lloc de treball.

Desenvolupar la capacitat de suport a la gestió

Desenvolupar una visió actualitzada del seu treball

Desenvolupar la capacitat d’ajuda als directius

Transmetre uns coneixements sobre aspectes psicològics que milloren les relacions humanes i fan capaces a les persones per col·laborar més activament amb l’empresa

PROGRAMA

DESTINATARIS:

El Programa va dirigit a aquelles persones que desenvolupen funcions d’assistent de direcció i que desitgen obtenir uns enfocaments efectius i actualitzats d’aquesta professió. Persones amb funcions de secretariat de direcció que desitgen obtenir aspectes claus per desenvolupar capacitats i habilitats que necessiten els empresaris i directius. Professionals de suport o assistents de directius. Secretàries d’alta direcció.

EIXOS DEL PROGRAMA:

1.- El desenvolupament de les organitzacions

2.- El rol d’un assistent de direcció

3.- Màrqueting, imatge i comunicació

4.- Introducció a l’economia i finances

5.- Introducció al dret

6.- Comunicació verbal

7.- L’atenció de visites

8.- L’atenció telefònica

9.- Comunicació escrita

10.-L’organització de l’arxiu

11.-L’organització de reunions i la comunicació interna